Kontakt & Bürozeiten
Wenn Sie eine Frage zu Ihrem Mietverhältnis haben oder einen Termin abstimmen möchten, erreichen Sie uns hier telefonisch, per E-Mail oder über die Geschäftsstelle in Berlin-Charlottenburg.
Für wen wir in Berlin erreichbar sind
Unsere Geschäftsstelle in Berlin-Charlottenburg ist der zentrale Kontaktpunkt für Mieterinnen und Mieter aus dem gesamten Berliner Stadtgebiet. Viele Anliegen beginnen mit einer ganz praktischen Frage: Ist dieses Schreiben wichtig, welche Frist läuft gerade und welcher nächste Schritt ist jetzt sinnvoll? Genau für diese erste Orientierung ist die Kontaktseite gedacht. Wenn Sie in Berlin eine Mieterhöhung erhalten haben, eine Betriebskostenabrechnung prüfen möchten, Fragen zu Wohnungsmängeln haben oder eine Kündigung einordnen müssen, finden Sie hier den schnellsten Weg zu uns.
Der Kontakt zur Mietervereinigung Berlin e.V. ist besonders dann sinnvoll, wenn ein konkretes Schreiben vorliegt oder eine Frist läuft. Für allgemeine Grundlagen empfehlen wir zunächst den Ratgeber Mietrecht Berlin. Wenn es dagegen um Ihren konkreten Fall, um die richtige Reihenfolge der nächsten Schritte oder um die Mitgliedschaft als Grundlage für eine weitergehende Unterstützung geht, ist der direkte Kontakt der passende Einstieg.
Unsere Geschäftsstelle
Mietervereinigung Berlin e.V.
Wilmersdorfer Straße 165 I
10585 Berlin Charlottenburg
Unsere Geschäftsstelle befindet sich in Berlin-Charlottenburg. Von hier aus beraten wir Mieterinnen und Mieter aus dem gesamten Berliner Stadtgebiet zu typischen Fragen rund um das Mietverhältnis.
Anfahrt: Die Geschäftsstelle ist gut erreichbar, unter anderem über den Richard-Wagner-Platz. Bus- und U-Bahn-Anbindung sind in unmittelbarer Nähe vorhanden.
Kommunikation
Telefon: +49 30 3130231
Telefax: +49 30 32708459
E-Mail: kontakt@mietervereinigung-berlin.de
Bankverbindung
IBAN: DE57 1001 0010 0414 2451 07
BIC: PBNKDEFFXXX (Postbank Berlin)
So nehmen Sie Kontakt auf
Für eine geordnete Beratung ist es hilfreich, wenn Sie Ihr Anliegen kurz einordnen können: Worum geht es genau, wann haben Sie das Schreiben erhalten und welche Frist steht darin? Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, sparen diese Angaben oft Zeit und helfen dabei, schneller den richtigen nächsten Schritt zu finden.
- Ordnen Sie Ihr Anliegen kurz ein: Mieterhöhung, Betriebskosten, Kündigung, Wohnungsmängel oder ein anderes Thema.
- Halten Sie wichtige Daten bereit: Zugang des Schreibens, gesetzte Fristen und bisherige Kommunikation.
- Nutzen Sie danach den passenden Weg: telefonische Rückfrage, E-Mail oder Mitgliedschaft als Einstieg in die weitergehende Unterstützung.
Welche Unterlagen bei typischen Anliegen sinnvoll sind
Besonders hilfreich sind der Mietvertrag, aktuelle Schreiben der Vermietung oder Hausverwaltung, die letzte Betriebskostenabrechnung, Unterlagen zu Mängeln sowie bisheriger Schriftverkehr. Bei Wohnungsmängeln sind zusätzlich Fotos, Notizen zu Datum und Dauer sowie bereits gesetzte Fristen wichtig. Wenn Sie eine Mieterhöhung oder Kündigung prüfen lassen möchten, sollte das konkrete Schreiben möglichst vollständig vorliegen.
Wenn noch unklar ist, ob für Ihr Anliegen eher der direkte Kontakt oder zunächst die Mitgliedschaft der richtige Weg ist, hilft diese Faustregel: Für eine erste Orientierung und organisatorische Fragen ist der direkte Kontakt sinnvoll. Wenn Sie einen konkreten mietrechtlichen Fall fortlaufend prüfen lassen möchten, ist die Mitgliedschaft meist der bessere Einstieg.
Bürozeiten
| Mo. – Do. | 10:00 – 13:00 Uhr |
| Mo. – Do. | 14:00 – 16:00 Uhr |
| Fr. | 10:00 – 13:00 Uhr |
| Telefonische Beratung | täglich 11:00 – 13:00 Uhr |
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Wenn Sie klären möchten, ob eine Mitgliedschaft für Ihr Anliegen sinnvoll ist, finden Sie hier den passenden nächsten Schritt.