Kontakt aufnehmen
Wenn Sie eine Frage zu Ihrem Mietverhältnis haben oder einen Termin abstimmen möchten, erreichen Sie uns telefonisch, per E-Mail oder unter unserer Adresse in Berlin-Charlottenburg.
Mieterberatung in Berlin-Charlottenburg – für Mitglieder aus ganz Berlin
Die Geschäftsstelle der Mietervereinigung Berlin e.V. befindet sich in der Wilmersdorfer Straße 165 in Berlin-Charlottenburg. Mitglieder aus ganz Berlin erhalten hier Unterstützung bei Fragen zu Mieterhöhung, Betriebskostenabrechnung, Kündigung, Wohnungsmängeln, Mietminderung und weiteren mietrechtlichen Anliegen.
Der Kontakt zur Mietervereinigung Berlin e.V. ist besonders dann sinnvoll, wenn ein konkretes Schreiben vorliegt oder eine Frist läuft. Für allgemeine Grundlagen empfehlen wir zunächst den Ratgeber Mietrecht Berlin. Wenn es dagegen um Ihren konkreten Fall, um die richtige Reihenfolge der nächsten Schritte oder um die Mitgliedschaft als Grundlage für eine weitergehende Unterstützung geht, ist der direkte Kontakt der passende Einstieg.
Kommunikation
Telefon: +49 30 313 02 31
Telefax: +49 30 327 08 459
E-Mail: kontakt@mietervereinigung-berlin.de
Unsere Geschäftsstelle
Mietervereinigung Berlin e.V.
Wilmersdorfer Straße 165
10585 Berlin
Unsere Geschäftsstelle befindet sich in Berlin-Charlottenburg. Von hier aus beraten wir Mitglieder aus dem gesamten Berliner Stadtgebiet zu typischen Fragen rund um das Mietverhältnis.
Anfahrt mit ÖPNV: Die Geschäftsstelle ist gut erreichbar, unter anderem über den U-Bahnhof Richard-Wagner-Platz. Bus- und U-Bahn-Anbindungen befinden sich in unmittelbarer Nähe.
Bürozeiten
| Mo. – Do. | 10:00 – 13:00 Uhr |
| Mo. – Do. | 14:00 – 16:00 Uhr |
| Fr. | 10:00 – 13:00 Uhr |
| Telefonische Beratung | täglich 11:00 – 13:00 Uhr |
Telefonisch erreichen Sie die Mitgliederberatung täglich von 11:00 bis 13:00 Uhr.
So nehmen Sie Kontakt auf
Für eine geordnete Beratung ist es hilfreich, wenn Sie Ihr Anliegen kurz einordnen können: Worum geht es genau, wann haben Sie das Schreiben erhalten und welche Frist steht darin? Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, sparen diese Angaben oft Zeit und helfen dabei, schneller den richtigen nächsten Schritt zu finden.
- Ordnen Sie Ihr Anliegen kurz ein: Mieterhöhung, Betriebskostenabrechnung, Nebenkosten, Kündigung, Mietminderung, Wohnungsmängel, Untervermietung oder ein anderes Thema.
- Halten Sie wichtige Daten bereit: Zugang des Schreibens, gesetzte Fristen und bisherige Kommunikation.
- Nutzen Sie danach den passenden Weg: telefonische Rückfrage, E-Mail oder Mitgliedschaft als Einstieg in die weitergehende Unterstützung.
Welche Unterlagen bei typischen Anliegen sinnvoll sind
Besonders hilfreich sind der Mietvertrag, aktuelle Schreiben der Vermietung oder Hausverwaltung, die letzte Betriebskostenabrechnung, Unterlagen zu Mängeln sowie bisheriger Schriftverkehr. Bei Wohnungsmängeln sind zusätzlich Fotos, Notizen zu Datum und Dauer sowie bereits gesetzte Fristen wichtig. Wenn Sie eine Mieterhöhung oder Kündigung prüfen lassen möchten, sollte das konkrete Schreiben möglichst vollständig vorliegen.
Senden oder bringen Sie bitte Kopien, Scans oder gut lesbare Fotos der Unterlagen mit. Originalunterlagen sollten nicht per Post versendet werden.
Wenn noch unklar ist, ob für Ihr Anliegen eher der direkte Kontakt oder zunächst die Mitgliedschaft der richtige Weg ist, hilft diese Faustregel: Für eine erste Orientierung und organisatorische Fragen ist der direkte Kontakt sinnvoll. Wenn Sie einen konkreten mietrechtlichen Fall fortlaufend prüfen lassen möchten, ist die Mitgliedschaft meist der bessere Einstieg.
Bankverbindung
IBAN: DE57 1001 0010 0414 2451 07
BIC: PBNKDEFFXXX (Postbank Berlin)
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Frist oder Schreiben klären?
Wenn Sie eine Mieterhöhung, Kündigung oder hohe Nachzahlung erhalten haben, klären Sie jetzt, ob die Mitgliedschaft der richtige Einstieg für Ihre Beratung ist.